Είναι ζωτικής σημασίας να εξασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή τεχνική υποστήριξη (IT Support) για κάθε επιχείρηση. Η κάθε επιχείρηση πρέπει να λειτουργεί χωρίς προβλήματα και δυσλειτουργίες έτσι ώστε να αυξάνει την παραγωγικότητα της. Η επιλογή μία εταιρείας IT Support είναι μία από τις πιο σημαντικές αποφάσεις που μπορεί να λάβει μια επιχείρηση. Προσφέρει μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών υποστήριξης πληροφορικής και καλύπτει όλες τις απαιτήσεις που μπορεί να έχει μία εταιρεία.
Η comcomS παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις στο τομέα της μηχανογράφησης μελετώντας τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης. Σχεδιάζει την λύση που ταιριάζει στην κάθε επιχείρηση παρέχοντας τον απαραίτητο εξοπλισμό και τα κατάλληλα πακέτα υποστήριξης. Η comcomS δημιουργεί μία στρατηγική IT για την επιχείρηση η οποία λειτουργεί σε συνδυασμό με την επιχειρηματική στρατηγική έτσι ώστε να ενισχύσει την αποδοτικότητα και παραγωγικότητα της επιχείρησης.
Υπηρεσίες IT Support
- Παρέχουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικά με τις εγκαταστάσεις δικτύου, θέματα επιδόσεων και αναβαθμίσεων.
- Διορθώνουμε άμεσα προβλήματα πληροφορικής και εφαρμόζουμε προληπτικά μέτρα κατά των μελλοντικών προβλημάτων πληροφορικής.
- Ο προληπτικός σχεδιασμός περιλαμβάνει επίσης προετοιμασία για να σταματήσει κάτι όταν πάει στραβά. Για το λόγο αυτό προσφέρουμε λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων (back up), έτσι ώστε σε περίπτωση αποτυχία, να μην χαθούν πολύτιμες πληροφορίες.
- Μπορούμε να υποστηρίξουμε τις υποδομές πληροφορικής κάθε εταιρείας καθημερινά, ενεργούμε προληπτικά και μπορούμε να λειτουργήσουμε ως εσωτερικό τμήμα πληροφορικής για τον πελάτη.
- Παρέχουμε σχεδιασμό δικτύων και στήνουμε την κατάλληλη υποδομή στοχεύοντας στην βελτίωση την λειτουργίας της επιχείρησης.
- Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση και την συντήρηση του απαραίτητου εξοπλισμού σε νέες και ήδη υπάρχουσες εγκαταστάσεις.
- Οι εξειδικευμένοι συνεργάτες της comcomS παρέχουν όλα τα επίπεδα υποστήριξης πληροφορικής από τα πιο απλά έως τα ποιο σύνθετα.
- Παρέχουμε προληπτική υποστήριξη της πληροφορικής παρακολουθώντας τα συστήματα που διαθέτει η κάθε επιχείρηση έτσι ώστε να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε την εμφάνιση δυσλειτουργιών η οποία θα μείωνε την παραγωγικότητα της.
- Η εγκατάσταση και διαχείριση ενός δικτύου σε ολόκληρη την εταιρεία είναι ένα κρίσιμο μέρος των δραστηριοτήτων των περισσοτέρων επιχειρήσεων. Η συντήρηση και η διαχείριση του δικτύου αποτελούν μεγάλο μέρος των εργασιών που χειριζόμαστε αποτελεσματικά.
